Пользовательское соглашение — публичная оферта AgroPlaner

1. Общие положения и стороны

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой ООО «Агропланер» о заключении договора предоставления доступа к сайту и программной платформе AgroPlaner на изложенных ниже условиях.

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо представитель юридического лица или хозяйства, создавший учётную запись и использующий AgroPlaner. Представитель подтверждает наличие необходимых полномочий.

1.3. Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей. Лицо, не достигшее 18 лет, не должно самостоятельно создавать учётную запись.

1.4. Оператор выражает готовность заключить договор на условиях Соглашения с любым лицом, которое соответствует требованиям пунктов 1.2–1.3 и совершит полный и безоговорочный акцепт в порядке раздела 2.

2. Заключение Соглашения и электронное взаимодействие

2.1. Пользователь полностью и безоговорочно акцептует оферту путём установки отдельной отметки о принятии Соглашения и нажатия кнопки регистрации. Договор считается заключённым с момента успешной отправки регистрационной формы при установленной отметке. Подтверждение адреса электронной почты является условием предоставления полного доступа к учётной записи. Молчание, бездействие и заранее установленная отметка не являются акцептом.

2.2. До акцепта Пользователю предоставляется ссылка на полную редакцию Соглашения. Оператор фиксирует идентификатор Пользователя, редакцию и серверную контрольную сумму файла Соглашения, дату и время действия, IP-адрес, User-Agent, источник и способ совершения действия. Контрольная сумма не выводится в текст документа и хранится в реестре юридически значимых действий вместе с редакцией Соглашения.

2.3. Стороны признают средствами простой электронной подписи Пользователя предусмотренное платформой сочетание идентификатора учётной записи, логина или подтверждённого адреса электронной почты, пароля, одноразового кода и активной авторизованной сессии. Электронные документы и действия, совершённые с использованием соответствующих средств идентификации, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, в случаях, предусмотренных Соглашением и законодательством Российской Федерации.

2.4. При регистрации лицо, совершившее действие, определяется по введённому адресу электронной почты, параметрам регистрационной сессии, установленной отметке, нажатию кнопки регистрации и последующему подтверждению email. После регистрации Пользователь определяется по данным учётной записи, успешной авторизации, активной сессии и, когда это предусмотрено интерфейсом, одноразовому коду. Оператор сохраняет сведения, позволяющие установить, какое лицо и когда совершило юридически значимое действие.

2.5. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность пароля, одноразовых кодов и иных средств доступа, не передавать их третьим лицам и незамедлительно уведомить Оператора при подозрении на компрометацию.

2.6. Действия, совершённые после успешной авторизации, предполагаются совершёнными Пользователем, если Пользователь или иное заинтересованное лицо не докажет обратное. Это правило не освобождает Оператора от обязанностей по обеспечению безопасности платформы и не ограничивает права Пользователя, предусмотренные законом.

3. Предмет Соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю право удалённого доступа через Интернет к функциональности AgroPlaner в пределах выбранного тарифа и доступной версии сервиса. Соглашение не передаёт исключительных прав на программное обеспечение или иные объекты интеллектуальной собственности.

3.2. Функции могут включать ведение полей и культур, агрономические рекомендации, планирование работ и ресурсов, погодные и климатические сведения, оценку рисков и финансовые сценарии.

3.3. Доступные функции, ограничения и состав тарифов отображаются в интерфейсе. Платёжная функциональность на дату этой редакции не включена; условия оплаты вводятся только отдельной редакцией документов до начала приёма платежей.

4. Характер расчётов и рекомендаций

4.1. Результаты AgroPlaner имеют информационно-рекомендательный характер, формируются на основании введённых данных, моделей и внешних источников и не являются гарантией урожайности, доходности, отсутствия потерь либо наступления определённого результата.

4.2. Пользователь самостоятельно проверяет исходные данные, учитывает фактическое состояние участка, ограничения препаратов и техники, требования безопасности и законодательства и принимает окончательные хозяйственные решения. Сервис не заменяет обследование участка и профессиональное заключение агронома, инженера, бухгалтера, юриста или иного специалиста.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь вправе использовать доступные функции по назначению, изменять сведения профиля, получать поддержку и прекратить использование сервиса.

5.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения, соблюдать применимое законодательство, права третьих лиц и технические ограничения сервиса.

5.3. Запрещается: получать несанкционированный доступ; обходить ограничения; вмешиваться в работу платформы; распространять вредоносный код; выполнять автоматизированный сбор данных без письменного разрешения; размещать незаконный контент, специальные категории персональных данных или данные третьих лиц без правового основания; передавать учётную запись другому лицу.

5.4. При выявлении специальных категорий персональных данных, незаконного контента либо данных третьих лиц без подтверждённого правового основания Оператор вправе ограничить к ним доступ, удалить их или запросить у Пользователя подтверждение законности обработки, соблюдая применимые требования закона.

6. Права и обязанности Оператора

6.1. Оператор принимает разумные меры для поддержания работоспособности сервиса и устранения существенных ошибок с учётом их критичности, технической возможности и доступных ресурсов, принимает меры защиты и предоставляет информацию об изменениях, существенно влияющих на использование платформы.

6.2. Оператор вправе обновлять функции, проводить технические работы, временно ограничивать доступ для защиты системы, предотвращения нарушений или исполнения закона, а также запросить подтверждение данных или полномочий Пользователя.

6.3. При нарушении Соглашения Оператор вправе направить предупреждение, ограничить функции или прекратить доступ соразмерно характеру нарушения, если иной порядок не установлен законом. До прекращения доступа Оператор вправе предоставить Пользователю разумный срок для устранения нарушения, кроме случаев существенного или повторного нарушения, угрозы безопасности, незаконной деятельности либо исполнения требования государственного органа.

7. Данные и конфиденциальность

7.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных. Соглашение не является согласием на обработку всех персональных данных: отдельные согласия запрашиваются только для конкретных операций, которым требуется такое основание.

7.2. Пользователь сохраняет права на внесённые им сведения и предоставляет Оператору право обрабатывать их только в объёме, необходимом для предоставления функций, исполнения Соглашения, обеспечения безопасности и выполнения требований закона.

7.3. Загрузка собственного изображения профиля является добровольной. Аватар используется только для отображения профиля, не применяется для биометрической идентификации и может быть удалён или заменён Пользователем в любое время. В действующей версии отдельное добровольное согласие запрашивается непосредственно перед загрузкой; отказ от него не ограничивает основные функции.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на программный код, дизайн, структуру и оригинальные материалы AgroPlaner принадлежат Оператору. Права на сторонние материалы, библиотеки, карты и данные принадлежат соответствующим правообладателям и используются на предусмотренных ими условиях.

8.2. Соглашение не передаёт Пользователю исключительные права. Копирование, модификация, декомпиляция и распространение компонентов сервиса допускаются только в пределах, прямо разрешённых законом или письменным разрешением правообладателя.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ничто в Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону.

9.2. Оператор не отвечает за последствия недостоверных или неполных исходных данных, решения Пользователя, недоступность внешних источников, перебои связи и обстоятельства вне разумного контроля Оператора, если иное не предусмотрено законом.

9.3. Оператор не несёт ответственности за косвенные потери, упущенную выгоду или решения, принятые исключительно на основании результатов платформы, кроме случаев, когда такая ответственность не может быть исключена законом. В отношениях с потребителем это ограничение применяется только в пределах, допускаемых законодательством о защите прав потребителей.

9.4. Пользователь отвечает за законность внесённых материалов и соблюдение обязанностей по защите средств доступа. Факт использования учётной записи третьим лицом оценивается с учётом обстоятельств компрометации, действий Пользователя и выполнения Оператором обязанностей по безопасности.

10. Срок действия и прекращение

10.1. Соглашение действует с момента его заключения в порядке пункта 2.1 и до удаления учётной записи либо прекращения договора на предусмотренном законом или Соглашением основании.

10.2. Пользователь может прекратить использование и запросить удаление учётной записи по адресу support@agroplaner.com. Оператор вправе провести соразмерную проверку личности заявителя. Прекращение договора не отменяет обязанности хранить отдельные сведения, когда это требуется законом или необходимо для защиты законных требований.

10.3. Когда это допускается законом, Оператор вправе прекратить Соглашение с предварительным уведомлением Пользователя не менее чем за 30 календарных дней, в том числе при прекращении работы сервиса. Предварительное уведомление может не направляться при существенном нарушении Соглашения, угрозе безопасности, незаконной деятельности, невозможности дальнейшего исполнения или необходимости выполнить требование закона либо государственного органа.

10.4. После исполнения запроса на удаление учётной записи доступ к пользовательским данным и результатам расчётов прекращается. Пользователь обязан до удаления выгрузить необходимые материалы, если соответствующая функция доступна. Период восстановления удалённой учётной записи в действующей версии не предусмотрен; сохраняемые по закону или для защиты требований сведения не используются для восстановления аккаунта.

11. Изменение условий

11.1. Актуальная редакция постоянно размещается по адресу https://agroplaner.com/user-agreement/. Оператор вправе изменять Соглашение при развитии сервиса или законодательства.

11.2. О существенных изменениях Оператор уведомляет через интерфейс, сайт или email до начала применения новой редакции. Если изменение требует нового волеизъявления, Оператор запросит его отдельно; молчание или заранее установленная отметка не используются как принятие.

11.3. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после даты её вступления в силу. К ранее заключённым договорам существенные изменения применяются после надлежащего уведомления и, когда это требуется законом или характером изменения, после получения нового акцепта Пользователя.

12. Применимое право и обращения

12.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать разногласия путём направления претензии; срок ответа — 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом.

12.2. Обращения направляются на support@agroplaner.com либо по юридическому адресу Оператора. Правила и сроки обращений о персональных данных установлены Политикой и применимым законодательством.

12.3. Если Пользователь является физическим лицом и использует сервис для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. Условия Соглашения не ограничивают права, предоставленные Пользователю императивными нормами закона.